Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması 

By Rayka Porselen El Dekor olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (''KVKK'') kapsamında güvenle korumayı tahhüt ediyoruz. Tarafımızla paylaşılan tüm bilgiler, firmamız adına kayıtlı olup yalnızca yasal gereklilikler ve hizmet sunumu için işlenmektedir. 

Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları 

Sipariş oluşturma, teslimat, iletişim ve müşteri desteği süreçlerinde;ad-soyad,telefon numarası, e-posta adresi, teslimat bilgisi ve sipariş detayları gibi veriler talep edilir. Bu bilgiler sadece:

- Sipariş süreçlerini yürütmek,

-Teslimat ve bilgilendirme sağlamak,

-Müşteri memnuniyetine yönelik destek sunmak,

-Yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla kullanılmaktadır. 

Veri Güvenliği ve Paylaşımı 

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olduğunda (örneğin kargo firmaları) sınırlı şakilde aktarılabilir. Tüm veriler, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunur.

Veri Sahibi Haklarınız 

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişme, güncelleme, silinmesini talep etme ve işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma haklarına sahipsiniz. Tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

By Rayka Porselen El Dekor olarak, gizlilik ve veri koruma süreçlerini şeffaf ve güvenli bir şekilde sürdürmeyi ilke ediniyoruz.